太阳城官方
当前位置:太阳城官方 > 赛事公告 > 百盛娱乐客户端-崩溃!接电话一分钟被扣话费70元,湖北机主想不通!他们都接到58同城的短信
正文

百盛娱乐客户端-崩溃!接电话一分钟被扣话费70元,湖北机主想不通!他们都接到58同城的短信

发布时间: 2020-01-11 12:01:57     人气: 1865

百盛娱乐客户端-崩溃!接电话一分钟被扣话费70元,湖北机主想不通!他们都接到58同城的短信

百盛娱乐客户端,最近,十堰的潘先生

想要把自己的车转手卖掉

于是在58同城上发布了一则卖车信息

办理了该网站上的“来电通”业务

并充值180元

用于方便买主联系到他!

随后,潘先生接到了一位有意购买者的咨询电话,通话了1分多钟。然而第二天,潘先生就收到了这样一条短信!

接了个电话,通话仅一分多钟,就被扣费70元,并被要求再次充值!

然后潘先生又接到一位咨询买车的电话,结果再次被扣费70元,两次合计扣费140元之多。潘先生拨打了58同城二手车服务热线,客服告诉潘先生开通的“来电通”业务费用不足180元后会停止发布者的推广信息,并且无论潘先生是否接听电话系统都会扣费,扣费从40元至180元不等,具体扣费金额以实际扣费为准!

潘先生表示是否有扣费依据或明细时,客服表示无法提供,并告诉潘先生:“也有客户反映‘来电通’业务扣费较高,如果潘先生不满意可选择取消该业务。”此外,客服还表示,潘先生账户内消费的金额无法退还,未消费的金额,她可以向相关部门申请,至于最后的余额能不能退,客服并未说明!

潘先生对客服的说辞并不满意,认为该平台扣费方式极其不合理,考虑继续维权。

无独有偶,早在今年的7月,宁波很多二手车行都有类似遭遇:接到的购车咨询电话突然增多,与他们合作的58同城信息平台扣去的信息服务费也猛涨,但卖出的车辆数量并未增加。

车商通过电话回访发现,不少咨询电话是无效的,有些来电者根本没有购车意向。车商质疑58同城平台存在大量“水军”,通过虚假购车咨询电话扣取信息服务费,从中牟利。

车商与一名来电者的微信聊天内容

无效电话突增,58同城平台费用猛涨

张女士从事二手车经营4年,曾在多家互联网平台发布过二手车信息。2018年11月,她花了13800元与58同城宁波分公司签订了为期一年的“汽车网邻通”服务协议,在58同城平台发布车辆信息,销售二手车。

据张女士介绍,开通“网邻通”服务后,58同城方面会给一个账号,账号的使用者需要下载“来电通”app,绑定自己的手机号码,才会接到客户来电。接到来电后,不管是否成交,58同城都会收取信息服务费。一般来讲,只要提到“车辆”等字眼,“来电通”的系统终端就会自动判为有效信息,然后收取信息服务费。

这项服务刚开通时,确有一定效果,她觉得58同城平台的客户资源确实不少,车行的生意成交率也不错。之后不久,她就让车行所有员工都在58同城开了账号,一共办理了17个账号,花费23.46万元。

张女士说,给所有员工开了账号不久,就出现了一些莫名其妙的电话,来电者并不咨询买车,而是东拉西扯的。从6月下旬开始,这样的电话突然猛增,有时,一个账号一天会接到十几个类似电话,打来电话的人并不在宁波,而是在上海、陕西、广东、湖南,甚至内蒙古。张女士很疑惑:一辆开价五六万元的二手车,会有人从内蒙古这么远的地方跑到宁波来买吗?

更令张女士没想到的是,这些电话接通后,“来电通”的扣费清单都会有扣取信息服务费的提示,每次40元至150元不等,有时一个账号一天就会被扣掉2000多元。她统计了一下,从6月18日到7月14日,车行给17个账号充值的23.46万元已经全部用光,另外充值的5万多元也消耗殆尽。

来电者根本不是来买车的

张女士和公司员工开始回拨之前打来的那些电话,一个个打过去询问,结果令人震惊。

一个来自天津的来电者说,她并不想买车,她是个大学生,暑假想赚点零花钱,有同学把她拉进了一个兼职群,做电话刷单的业务,每打通一个电话,就提成1元。

该女大学生表示,她第一次做刷单业务,她说自己班上有四五十个同学都在做这样的业务。

和张女士一样,开二手车行的沈老板在58同城开了10个账号,10多万元的资金不到半年也被扣光了。“这个信息服务费是按照发布车源报价万分之六的比例来收取的,有一个电话让他被扣了109元信息服务费,打来电话的居然是一个小学生。沈老板说,孩子通过微信向他道歉,说自己只是为了完成任务,并不想买车。孩子说是在一个悬赏平台看到这个任务的,完成任务能获得几元钱。”

电话猛涨后的有何猫腻

另一家二手车公司的王经理,从去年12月开始,为冲刺年终业绩,特地花了14.9万元为旗下的业务员购买了“网邻通”服务。费用公司报销一半,员工那一半可以由公司代支,等他们拿到卖车的提成后再分期返还。

这样优厚的待遇,让业务员都为之一振,然而,他们没想到,充值进去的服务费却遭遇了那些无效电话的吸金。

王经理提供了一份他公司员工58账号的交易记录。

这份记录显示,购买“汽车网邻通”服务支付了13800元,后来员工又陆续充值了2398元,截止到目前,一共被扣去来电通的服务费是15735元,还余463元。而在他提供的从6月30日到7月14日的消费明细中,记者看到其中扣费最多的一单是232元,最少的是120元。

最关键的是,打这些电话的人根本就没有买车的想法。一个自称想买丰田二手车的客户,竟然说不出想买的是丰田什么型号的二手车,也不回答自己的地址,而是支支吾吾地就分期付款、质保等问题,东拉西扯了1分多钟电话,然后挂断。

王经理他们发布的二手车源包括什么型号,车辆的上牌时间、行驶里程等基本信息,以及车辆的配置信息,分期付款、质保方式等都标注得非常清楚。如果真有心买车,他会仔细阅读。很显然,这个打电话的人根本就不了解他们卖的二手车,或许连网页都没浏览过,极有可能就是雇来的“水军”,以此刺激车商的被动消费。

一位在宁波二手车市场深耕多年的业内人士陈先生说,目前做二手车的,基本上都是通过网络渠道来销售。2014年起,58通过各种手段,获得了大量的客源流量,开始实行会员制,初始会员套餐为一年8800元,据此占领了宁波大半的汽车市场。

随着车辆虚假低价等行为被曝光,宁波车市被整顿,扰乱市场的那批车商销售员离开宁波,58又改变套路。

如何让会员变成活跃用户,提高信息服务费的消耗就成了其公开的秘密。他们一方面提高会员费,2014年8800元的年套餐,涨到去年的13800元,可以兑换15300元推广币,再到今年4月涨到15800元一年,只能兑换12960元的推广币,这样就变相提高了会员价。

来源:宁波晚报、中国宁波网、十堰晚报、武汉晨报

(版权属于原作者,向原创者致敬)

编辑:程家乐 | 主编:文祺

湖北经视融媒体合作热线:

027-87311111/027-87895893

巧了!女子横穿马路被撞翻,丈夫火速赶来,在同一地点横穿马路也被撞…|睡前嘿嘿嘿

男子躲进游乐场厕所五个小时,只为打烊后偷东西,结果第二天……

又现神操作!大叔将花露水瓶塞入直肠,这次是为了...

看呆!"联合国官员"扬言调动公安部"扒了民警的皮"!结果…

2020年春运火车票抢票将迎来一周高峰期,官方避坑指南来了!

好消息来啦

12月28日

迎新春打年货

湖北经视联合汉口北重磅推出

新春年货大街

一站式打年货 省钱又省心!

湖北经视著名主持人

小可,大宏,卫华,杨柳

现场砍价 福利多多

多款年货 应有尽有

活动当日签到前1000名

即送惊喜好礼

数量有限 先到先得

不仅如此

更有超值好礼等着你!

赶快带上家人朋友来打年货吧

拨打湖北经视热线027—87311111

☟☟☟

上一篇:河南7岁女孩与妹妹全身骨头钙化,孩子却懂事的让人心酸
下一篇:社交年龄测试,看看别人眼中的你有几岁!
热门资讯